Aviso: nosotros hacemos Replint, una de las herramientas de esta lista. Describimos cada producto, incluido el nuestro, con la información que publica cada empresa y enlazamos la fuente de cada dato. Todo se revisó el 26 de octubre de 2026; las funciones y los precios cambian, así que confírmalos con cada proveedor antes de contratar.
Un ISA (inside sales agent) con IA es un asistente que responde y califica a los leads por ti. Si buena parte de tus compradores son hispanos o viven fuera de EE. UU., las listas de "mejores ISA con IA" suelen pasar por alto las dos preguntas que más te importan: ¿puede tener una conversación real en español? y ¿puede hablar con la gente donde la gente realmente está?
La segunda pregunta pesa más de lo que parece:
Los compradores internacionales dependen de WhatsApp todavía más que los hispanos que viven en EE. UU., y Florida, California y Texas son los estados donde más compran.
Cómo comparamos
En cada herramienta revisamos:
- Español: ¿la empresa dice que la IA conversa en español?
- Canales: SMS, voz, correo, chat del sitio web, WhatsApp.
- Para quién es: ¿necesita un CRM o una plataforma web específica?
- Precio: precio publicado o solo cotización.
- Traspaso: cómo llega un lead caliente a una persona.
Comparación rápida
| Herramienta | Español | Canales | Precio | |
|---|---|---|---|---|
| Structurely | Sí, incluido | Voz, SMS, RCS, correo, chat | No aparece | Ventas; por uso |
| Ylopo AI | Anunciado en 2024, sin confirmar | SMS, voz | No aparece | Cotización según la base de datos |
| Lofty AI Sales Agent | "Más de 50 idiomas" | Chat web, SMS | Solo con conectores externos | Reportado en unos $60/mes adicionales |
| Verse | No publicado | SMS/RCS, correo, voz, chat web | No aparece | Ventas |
| Real Geeks Geek AI Text | No se menciona | SMS | No aparece | Desde $49/mes |
| Replint (acceso anticipado) | Sí, inglés y español | WhatsApp, chat web | Sí, hecho para eso | Aún sin anunciar |
"No aparece" significa que no lo encontramos en la información publicada por la empresa, no que sea imposible.
Structurely
Structurely es uno de los ISA con IA con más años en bienes raíces. Hoy se describe como "una plataforma de IA conversacional para voz, SMS, RCS, correo y chat" y vende a varias industrias, entre ellas bienes raíces e hipotecas. En enero de 2026 fue adquirida por CapStone Holdings.
- Español: el soporte en español mejor documentado de esta lista. Su centro de ayuda dice que el asistente cambia a español cuando el lead escribe en español o lo pide, sin configurar nada.
- Canales: voz, SMS, RCS, correo y chat, con transferencias en vivo a tu equipo.
- Integraciones: su sitio muestra Follow Up Boss, HubSpot, Salesforce, Bonzo y BoomTown.
- Precio: los planes se cotizan con ventas, con uso desde $0.07 por minuto de voz, $0.02 por SMS y $0.02 por correo de IA.
- Ideal para: equipos cuyos leads llegan por texto y teléfono desde portales y que quieren llamadas de voz e integración profunda con su CRM.
- Ojo: WhatsApp no aparece entre sus canales.
Ylopo AI
Ylopo AI (antes rAIya) es el asistente de texto y voz dentro de la plataforma de generación de leads y sitios web de Ylopo. Está incluido desde el plan Growing Team; el plan Solo solo incluye seguimiento por texto con IA.
- Español: una publicación de Ylopo de enero de 2024 anunciaba el español como "próximamente". No encontramos confirmación de que se haya lanzado.
- Canales: SMS en ambos sentidos y llamadas de voz salientes, con transferencias en vivo y la opción de tomar el control de los textos.
- Precio: se cotiza por cliente, según el tamaño de la base de datos y no por usuario.
- Ideal para: equipos que ya compran leads y sitios web a Ylopo, normalmente con Follow Up Boss.
- Ojo: viene como parte de la plataforma Ylopo, no como asistente independiente.
Lofty AI Sales Agent
Lofty (antes Chime) es un CRM con sitios web IDX en una sola plataforma, con un AI Sales Agent que atiende el chat del sitio y SMS para leads nuevos.
- Español: Lofty anunció en junio de 2025 que su asistente de IA "ahora admite más de 50 idiomas". No menciona el español específicamente, así que pruébalo con tus propios guiones.
- WhatsApp: solo mediante conectores externos como WATI.
- Precio: Lofty no lo publica; reseñas de terceros reportan unos $60 al mes por 200 leads para el agente de IA, además de la plataforma.
- Ideal para: equipos que quieren CRM, sitio web e IA en un solo sistema y están dispuestos a mudarse a Lofty.
Verse
Verse combina un agente de IA con un "servicio de conserjería humana totalmente gestionado", así que hay personas que intervienen donde la IA no alcanza. Trabaja por SMS/RCS, correo, mensajes de voz, chat web y voz, para muchas industrias.
- Español: no publicado; su ficha en HubSpot muestra solo inglés.
- Precio: con ventas. Capterra lo lista desde $5,000 al mes, lo que lo pone en otra categoría de presupuesto.
- Ideal para: operaciones grandes que quieren un servicio híbrido de IA y personas.
Real Geeks Geek AI Text
Geek AI Text es un asistente por SMS para clientes de Real Geeks, conectado a sus sitios web y a Lead Manager.
- Español: no se menciona.
- Precio: $49 al mes hasta 2,500 conversaciones, con niveles de $99 y $199, y gratis con algunos paquetes de leads.
- Ideal para: clientes de Real Geeks que quieren un seguimiento por texto simple y barato.
También conviene conocer
- Sierra AI mantiene conversaciones por texto con alertas para que el agente tome el control, dentro de Sierra Interactive. No menciona español; el precio es por demo.
- CINC AI es un asistente de texto 24/7 para clientes de CINC. El español no está confirmado.
- Follow Up Boss es un CRM, no un ISA con IA. Sus funciones de IA sugieren mensajes, resumen y priorizan leads sin costo extra, pero no responden a los leads por su cuenta. Es el centro al que se conectan muchas de estas herramientas.
Replint
Replint es nuestro producto, así que lee esta sección sabiendo eso. Es un asistente de ventas con IA hecho para agentes cuyos compradores escriben por WhatsApp.
- Español: responde en el idioma en que escribe cada lead, inglés o español, y el panel funciona en ambos idiomas.
- Canales: WhatsApp en tu propio número, vinculado con un código QR, y un chat para tu sitio web. SMS está planeado.
- Cómo funciona: responde en segundos, hace las preguntas de calificación una por una, completa un perfil del comprador (presupuesto, financiamiento, plazo, zona) y convierte lo que no puede verificar, como negociación o preguntas de visa, en un borrador para ti con una alerta.
- Campañas: un complemento opcional para escribir a leads anteriores que dieron su consentimiento, con un ritmo que protege tu número.
- Precio y disponibilidad: en acceso anticipado para agentes y equipos en EE. UU. Planes mensuales con 14 días de prueba gratis; los precios se anunciarán primero a la lista de espera.
- Ojo: es nuevo. No hace llamadas de voz, y la integración con CRM al lanzamiento es importar y exportar en CSV, con Follow Up Boss planeado.
Cómo elegir
- Tus leads llegan de portales por texto y teléfono, y trabajas en Follow Up Boss: Structurely o Ylopo son las opciones establecidas. Si el español importa, Structurely es la que lo documenta.
- Quieres todo en una sola plataforma: Lofty, y prueba tú mismo su español.
- Tus compradores llegan por anuncios de WhatsApp o desde el extranjero: elige una herramienta que funcione dentro de WhatsApp en lugar de pasar a los compradores a SMS. Ese es el hueco para el que está hecho Replint.
Elijas lo que elijas, prueba el español tú mismo antes de firmar. Escríbele al asistente como lo hacen tus compradores: de "usted", con palabras regionales como "enganche" o "cuota inicial", preguntando por préstamos para extranjeros y cambiando de idioma a mitad de la conversación. Un buen asistente sigue el ritmo; un guion traducido se cae al tercer mensaje.
Si quieres ver cómo se responde a estos leads paso a paso, lee cómo responder a los leads de anuncios de WhatsApp.
